Assistenza e manutenzione
Manutenzione occhiellatrici e rivettatrici
Il nostro solido “know-how” ci permette di offrire un supporto a 360° con servizi di manutenzione e di assistenza per la riparazione delle nostre macchine da applicazione e foratura.
Con supporto telefonico, telematico, da remoto e in loco, ci prendiamo cura delle vostre macchine, ripristinandone il corretto funzionamento. Interveniamo tempestivamente per non fermare in alcun modo il vostro processo produttivo.
I nostri servizi di assistenza e di manutenzione fanno riferimento a occhiellatrici e rivettatrici di qualsiasi tipologia, offrendo un supporto puntuale e in linea con le esigenze di riferimento. Contattateci
per affidarvi alla professionalità del nostro team, saremo a vostra completa disposizione.
Assistenza da remoto – Tecnologie IoT per fornirti un servizio continuativo ed efficiente
Assistenza da remoto – Tecnologie IoT per fornirti un servizio continuativo ed efficiente
Abbiamo sviluppato un servizio di assistenza da remoto con l’utilizzo di tecnologie IoT per offrirvi il massimo supporto in ogni momento proprio come se fossimo lì al tuo fianco.
La passione per il nostro lavoro ci permette di lanciarci alla scoperta di nuovi orizzonti, capaci di combinare la tradizione e l’avanzamento tecnologico, producendo soluzioni all’avanguardia e in linea con un mercato sempre più esigente.
Supporto post-vendita assicurato
Il nostro punto di forza da oltre 30 anni? L’attenzione verso il cliente. Non abbandoniamo i nostri clienti dopo la vendita e l’installazione delle nostre macchine, al contrario, abbiamo sviluppato, soluzioni di assistenza tecnologicamente avanzate, che ci permettono di intervenire nella maniera più opportuna anche da remoto.
Con noi, il vostro processo produttivo è al sicuro e con esso anche la sua efficienza perché il vostro successo è anche il nostro. Per questo motivo, interveniamo in maniera tempestiva contro l’insorgere di ogni tipologia di guasto, assicurandoti macchine con oi più alti livelli di performance. Continua a leggere per saperne di più! 👇
Come funziona il nostro servizio post-vendita?
Il servizio di assistenza post-vendita Sicom è uno dei nostri punti di forza. Dopo la consegna, offriamo un supporto tecnico immediato con contatto diretto via WhatsApp con il nostro tecnico e, se il problema non si risolve da remoto, la macchina può essere inviata in sede. Inoltre, se necessario, il tecnico interviene senza costi di uscita in tutta Europa.
Prima di ogni intervento viene fornito un preventivo chiaro, e se la macchina è ancora in garanzia, l’assistenza è completamente gratuita. Con Sicom, il supporto continua anche dopo la vendita: non esitare a contattarci!